2009年12月8日，支付寶公司正式成立5周年，總裁邵曉鋒以一身佐羅造型“裸奔”，慶祝公司日交易額在前一天首度突破12億元。從第一筆交易的700多元到12億元，網(wǎng)絡消費正在改變無數(shù)人的生活，而以支付寶為代表的信用中介在電子商務中的作用也受到越來越多的關注。

        “信用中介模式的出現(xiàn)不僅推動了第三方支付市場的高速發(fā)展，也成就了整個中國電子商務。”易觀國際分析師曹飛表示。

外部合作商戶超過46萬家

        上世紀90年代末，電子商務在中國開始萌芽。誠信缺失是當時國內(nèi)電子商務發(fā)展公認的三座大山之一。受制于信任以及由此而生的資金流瓶頸，4、5年發(fā)展下來，網(wǎng)絡購物市場的年規(guī)模不超過10億元。

        2003年成為一個重要的轉(zhuǎn)折點。2003年10月，為了解決網(wǎng)絡購物中買賣雙方互不信任的問題，剛誕生不久的淘寶網(wǎng)推出支付寶服務。短短幾個月內(nèi)，淘寶網(wǎng)網(wǎng)民覆蓋數(shù)就超越同行躍居國內(nèi)第一。2004年淘寶網(wǎng)交易額達到23億元，是2003年國內(nèi)網(wǎng)購市場總規(guī)模的兩倍以上。

        之后，支付寶向淘寶之外的商戶開放，從京東商城、卓越亞馬遜這樣的B2C網(wǎng)購平臺，到九城、巨人這樣的新興網(wǎng)游巨頭，再到深圳航空、東方航空這樣的老牌傳統(tǒng)企業(yè)，數(shù)據(jù)顯示，除了淘寶之外，目前支付寶的外部合作商戶突破46萬家。

        中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）最新發(fā)布的《2009年中國網(wǎng)絡購物市場研究報告》顯示，2009年6月，我國網(wǎng)購用戶規(guī)模已達8788萬人，同比增加2459萬人，全年網(wǎng)購總金額預計將達到2500億元。

信用中介推動電子商務成熟

        “中國網(wǎng)絡購物一開始出現(xiàn)，我就比較關注。當時我主要擔心就是支付的問題?！眹鴦赵喊l(fā)展研究中心企業(yè)研究所副所長張文魁表示，“網(wǎng)絡購物有很多優(yōu)勢，但雙方不能見面卻是一個劣勢。中國的信用環(huán)境下，發(fā)展網(wǎng)絡購物是很難?！睆埼目J為，從這個背景看，以支付寶為代表的第三方支付平臺對中國網(wǎng)絡購物的發(fā)展起到了重要的基礎設施建設的作用。

        調(diào)查機構易觀國際發(fā)布的《中國第三方支付市場藍皮書》認為，國內(nèi)第三方支付市場的發(fā)展模式大致可以分為三個階段：從1999年開始的服務于交易的支付網(wǎng)關模式；從2004年開始的促成交易的信用中介模式；以及未來的創(chuàng)造交易的便捷支付工具模式。

        “從2004年開始出現(xiàn)的信用中介模式真正推動了中國電子商務市場的發(fā)展?！辈茱w認為，中國互聯(lián)網(wǎng)交易信用體系一直不健全，而信用中介的模式能夠通過第三方介入的模式有效解決在線交易中的信任問題，真正實現(xiàn)促成交易。隨著這一瓶頸的突破，中國網(wǎng)上零售市場真正得以飛速發(fā)展。

（董暉）



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